Certifierad Kvalitetsansvarig Produkt

Vill du öka möjligheterna till nytt spännande arbete genom att få högre kompetens inom kvalitetsområdet produkt- och kundansvar?

Här får du verktyg till att leda produktutveckling genom att få till förbättrat kvalitetsarbete och öka kunskapen för marknaden, där du är idag eller inom ny verksamhet. Hög kompetens inom produktkvalitet är attraktivt hos arbetsgivare och passar väl hos, till exempel, alla typer av tillverkningsföretag och industrier.

Kvalitetsansvaret spänner över hela verksamheter och igenom alla processer vilket påverkar lönsamheten och tillväxt. Kan du överblicka helheten i produktionen och kan förstå vad viktig kundnyttan är för verksamheter? Gillar du att samarbeta med chefer och ledning och presentera goda exempel och nya arbetssätt? Då är utbildningen rätt för dig!

Målet med utbildningen är att du får nycklar och ledningsverktyg till att öka allmän förståelsen för hållbart kvalitetsarbete och hållbar produktkvalitet. Fokus läggs på lönsamhet, kundnytta; att öka samarbetet igenom alla arbetsprocesser och att ge riktlinjer till dina unika arbetsrutiner som ger ökad och förbättrad konkurrensförmåga.

Syftet är vidare att du blir rustad till trygghet i en ansvarsroll för produktutveckling och med kvalitetsansvar. Studierna ger möjlighet att arbeta med kvalitetsfrågor i utveckling hos flertalet verksamheter som tillverkar och säljer olika typ av produkter.

UTBILDNINGSPLAN

MODUL 1

Konkurrera med Kvalitet

- Kvalitetsansvar - vad innebär det?

Konkurrensfördelar

Nyttan med kvalitetsutveckling

Marknadsanalys

Kvalitetsbegrepp

Det enkla och effektiva urvalet

Hållbart kvalitetsarbete

Kundcentrerad kvalitet

SWOT – analys

Nuläge kvalitet och önskat läge kvalitet

Övningsuppgift 1

Inlämningsuppgift 1

MODUL 2

Produktutveckla

Fokusera på lönsamhet

Digitalisera och förbättra variationerna

Ökad tillförlitlighet

Funktionssäkerhet

Driftsäkerhet

Mätning & kontroll

Ledtider i tillverkning & logistik

Tidsstyrning igenom processerna

Mognadsmodellen för produktkvalitet

Övningsuppgift 2

Inlämningsuppgift 2

MODUL 3

Kvalitetssäkra processer

- Hur når vi kundtillfredsställelse?

Produktproblem

Kvalitetsbristkostnader

ISO system & internrevision

Ledningsverktyg för produktkvalitet

Tillverknings- & kundprocess i linje

Lära organisationen

Mål – att öka förståelsen

Övningsuppgift 3

Inlämningsuppgift 3

MODUL 4

Kvalitetsprojekt med mål

- Förstudie – vad vill vi med

produktkvaliteten?

Samordna resurser

Konsekvensanalys

Ledning av arbetsteam

Mixa team & samarbeta!

Hur lätt till beslut?

Fastställ mål & syfte

Att leda mot mål

Tidplan & tidsstyrning

Kundfokus och kundnytta

Processutveckling

Uppföljning av mål, produktkvalitet

Åtgärdsplaner

Utvärdera kvalitetsresultat

Övningsuppgift 4

Inlämningsuppgift 4

MODUL 5

Ditt unika strategiska arbetssätt

Säkerhet och trygghet till beslut

Hållbarhet i centrum

Förbättringsfokus

Kvalitetsmål & Strategi

Kommunicera ut kvalitetsmålen

Vilka ledningsverktyg är bäst för dig?

Eget kvalitetsavtryck

Arbeta som man lär

Employer Brand för kvalitetsutveckling

Det agila 80/20 konceptet

Nyckeltal för kvalitetsmätning

Gör mer med mindre resurser

Frigör kvalitetstid

Hitta din egen kvalitetsstrategi

Övningsuppgift 5

Inlämningsuppgift 5

EXAMENSARBETE